¿Qué es la Sede Electrónica?

La Sede Electrónica permite realizar por medios electrónicos consultas y procedimientos administrativos de forma telemática con todas las garantías de seguridad y total validez. Es un sitio web que está a disposición de la ciudadanía por medio de la cual pueden acceder a la información y a los servicios y trámites.

La definición del concepto de Sede Electrónica puede establecerse como aquella web disponible para los ciudadanos a través de telecomunicaciones cuya titularidad, gestión y administración corresponde a una Administración Pública, órgano o entidad administrativa en el ejercicio de sus competencias.

Requisitos técnicos

La información sobre cómo validar certificados electrónicos, los requisitos técnicos necesarios para realizar trámites en esta Sede Electrónica, así como los sistemas de firma y certificados admitidos, es la siguiente:

Sistemas operativos:

  • Windows:
  • Windows 7 y posteriores.
  • MacOS
  • Versión 10.9 y posteriores.
  • Linux

Navegadores soportados:

  • Google Chrome:
  • versión 56 y posteriores.
  • Mozilla firefox
  • versión 33 y posteriores.
  • Internet Explorer
  • versión 10 y posteriores.
  • Safari
  • versión 9 y posteriores.

Instalación Autofirma:

  • Aplicación de firma electrónica desarrollada por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Al poder ser ejecutada desde el navegador, permite la firma en páginas de Administración Electrónica cuando se requiere la firma en un procedimiento administrativo.
  • Descargar Autofirma

Certificados Admitidos

Un certificado es un fichero informático generado por una entidad de servicios de certificación que asocia unos datos de identidad a una persona física, organismo o empresa. Los certificados admitidos en esta sede electrónica son los siguientes:

Gestión de Representación

La persona inscrita como representante podrá actuar electrónicamente en la tramitación de expedientes, con su propio medio de identificación electrónica, en representación del titular. En cualquier caso, la persona titular del expediente siempre podrá acceder a la tramitación del mismo.

Añadir un representante legal o voluntario electrónicamente

  • En la cabecera, en la seccion "Mi carpeta" ir a la opción de Gestión representación.
  • En la pestaña de Mis representantes, Nuevo Representante.
  • Rellenar los campos solicitados del nuevo representante
  • El nuevo representante ya podrá actuar

Accesibilidad

En cumplimiento de los principios de accesibilidad y diseño universal, trabajamos para garantizar que todos los ciudadanos puedan acceder a través de Internet a la información y servicios electrónicos en igualdad de condiciones indepentedientemente de sus circunstancias personales, medios o conocimientos según las normas de programación establecidas por W3C.

Uno de nuestros principales objetivos sociales es poner esta web a disposición del mayor número de ciudadanos posible, promoviendo la accesibilidad para conseguir la universalizacion de la información. Para ofrecer el mejor servicio al ciudadano, utilizamos tecnologías estándar que hacen de este portal, una herramienta de trabajo de comunicación con su Ayuntamiento.

Atajos de teclado

  • 0: Accesibilidad
  • 1: Pantalla principal
  • 2: trámites y servicios
  • 3: Entrar como usario privado
  • 4: Gestión de representaciones
  • 5: Mis datos
  • ?: Ayuda
Las teclas empleadas para acceder varían en función del navegador y la plataforma utilizada:

Windows:

  • Alt + Shift +número: Mozilla Firefox
  • Alt + número: Google Chrome
  • Alt + número + enter: Internet Explorer

MacOS:

  • control + número: en Safari